Skip to content
Close
SEARCH
Demo Aanvragen
Demo Aanvragen
bg-office-man-whiteboard-1120072736

Haal meer uit je software

Software implementeren is één ding. Zorgen dat je medewerkers het optimaal benutten, en dat het systeem meegroeit met je organisatie, is een ander verhaal. 

Wat je mag verwachten van CenterOne als partner

We leveren niet alleen software. We helpen organisaties hun werkprocessen te analyseren, herinrichten en vervolgens in de software te vertalen. We begeleiden de implementatie, trainen je medewerkers en staan ook daarna voor je klaar, via functioneel beheer of een adviestraject.

Dat maakt CenterOne meer dan een softwareleverancier. Onze aanpak is altijd stap-voor-stap: eerst begrijpen hoe jouw organisatie werkt, dan bouwen we wat nodig is, en ten slotte optimaliseren op basis van echte data. 

Onze aanpak

 

1
Procesexploratie
We starten met het in kaart brengen van je huidige werkprocessen. Via Engage Modelling visualiseren we samen hoe taken nu verlopen en waar verbetering mogelijk is.
2
Bouwen & inrichten
Op basis van de procesanalyse richten we de software in via ProcessBuilder. We configureren processen, autorisaties, workflows en documentsjablonen. Alles afgestemd op jouw organisatie.
3
Optimaliseren
Na go-live meten we via Process Mining hoe processen werkelijk verlopen. Objectieve data geeft inzicht in verbeterpunten en stuurt de doorontwikkeling.

Van implementatie tot dagelijks beheer

CenterOne begeleid je organisatie niet alleen bij de aanschaf van software, maar ook bij alles wat daarna komt. Van het inrichten van processen en het trainen van medewerkers tot het beheren van je omgeving op de lange termijn.

Gebruikerstraining
Je medewerkers leren ProcessPro en ConnectOne optimaal benutten. Behandelaars, toezichthouders en applicatiebeheerders krijgen elk een traject dat aansluit op hun dagelijkse taken.
Meer over gebruikerstraining
Functioneel beheer
Heb je geen eigen functioneel beheerder? CenterOne beheert jouw ProcessPro-omgeving: configuratie, gebruikersbeheer, releases en doorontwikkeling. Jij focust op jouw werk, wij op het systeem.
Meer over functioneel beheer
Business consultancy
Procesoptimalisatie en advies voor overheidsorganisaties die hun werkprocessen willen herinrichten. Bijvoorbeeld in het kader van de Omgevingswet, een reorganisatie of een fusie.
Meer over business concultancy
Implementatie
Van procesontwerp tot go-live: CenterOne begeleidt de volledige implementatie. Met duidelijke fasering, heldere rolverdeling en aandacht voor adoptie bij eindgebruikers.
Meer over implementatie

Voor organisaties zonder eigen ICT-team

Niet iedere gemeente of waterschap heeft een interne functioneel beheerder of ICT-specialist beschikbaar. Wij werken veel samen met organisaties die het beheer en de doorontwikkeling van hun software liever uitbesteden.
Bespreek de mogelijkheden
service-split-communication-02